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해외사업/캄보디아

캄보디아에서 스마트폰과 모바일 데이타 사용하기

by 블로그 이전 중 2015. 2. 4.

캄보디아 모비텔 셀카드(Mobitel Cellcard) 사용법


  캄보디아의 이동통신 부문은 경쟁이 치열합니다. 많은 통신사들이 진입하고, 망하고, 합병합니다. 2014년 기준으로 6개 브랜드(Cellcard, Metfone, Smart, Beeline, QB, Excell)가 영업하고 있습니다. Metfone, Smart, Cellcard가 주요 업체이며 3개 브랜드의 점유율이 90%가 넘습니다. 따라서 외국인이 나머지 3개 브랜드를 이용할 일은 거의 없겠군요. 각 브랜드별로 통신회사는 Viettel(Metfone), Smart Axiata(Smart), Mobitel(Cellcard) 입니다. 


  캄보디아 갈 때마다 Cellcard 본사에 가서 상담하고, 홈페이지 정보를 확인하고, 주변에 물어가면서 스마트폰 활용에는 어느 정도 숙달이 됐습니다. Cellcard로 시작했고 Metfone 도 써 봤지만 현지인들이 많이 쓴다는 Smart와 다른 통신사는 사용해 보지 못 했습니다. 


  그럼 Mobitel 사의 Cellcard를 중심으로 캄보디아에서의 스마트폰 사용법을 알아보겠습니다. 



1. 캄보디아에서 스마트폰 사용하기

  캄보디아 통신망은 GSM 방식의 2G와 IMT 방식의 3G가 주로 사용되고 있으며, 일부 지역에서 4G LTE가 사용되고 있습니다. 


1) 한국에서 사용하던 스마트폰 사용하기

  국내의 2G 폰은 CDMA 방식이라 GSM 방식을 사용하는 캄보디아에서 사용할 수 없습니다. 한국에서 사용하던 3G  폰이나 4G 폰은 캄보디아에서 3G로 이용이 가능하나 4G는 주파수에 따라 사용여부가 달라집니다. 단 유심슬롯이 없는 LG(통신사) 폰은 현지에서 사용할 수 없습니다. 

  2010년 7월 이전에 생산된 스마트폰 모델은 컨트리락이 걸려있습니다. 이는 국내에서만 사용가능하게 제한이 걸려있는 것을 말합니다. 이후에 생산된 스마트폰은 컨트리락이 해제되어 있으므로 캄보디아에서도 그대로 사용할 수 있습니다. 2010년 7월 이전 생산된 스마트폰을 사용중이라면 통신사 고객센터에 전화를 걸어 컨트리락을 해제해야 캄보디아에서 사용할 수 있습니다. 사용하고 있느 폰이 "휴대폰 보호 서비스"에 가입되어 있는 경우에도 다른 유심을 끼워 사용할 수 없습니다. 이때에도 서비스센터에 전화를 걸어 서비스를 해지하면 사용 가능합니다. 


2) 현지에서 스마트폰 구매하기

  캄보디아에서는 통신사에 관계없이 스마트폰을 사서 사용할 수 있습니다. 이온몰, 소리야 쇼핑센터 같은 쇼핑몰이나 센트럴 마켓 주변의 휴대폰 판매점, 휴대전화 제조업체의 대리점에서 스마트폰을 사면 됩니다. 소매점이 가격이 저렴하지만 대개 개봉품인 경우가 많습니다. 


  또한 통신사 프로모션으로 판매하는 스마트폰을 구입할 수도 있습니다. 통신사에서 저렴한 가격으로 스마트폰을 판매하지만 이 폰들은 자사의 정상적인 심이 꽂혀 있어야 작동합니다. 

  아래 사진은 약 2년 전에 Metfone에서 산 MF800 휴대폰입니다. 간단히 사용하기에는 괜찮은 스마트폰입니다. 그 당시 75달러였는데 지금은 50달러입니다. 이 폰은 듀얼심폰으로 심 넣는 곳이 두 곳이고 두 개의 심을 사용할 수 있습니다. 단 첫번째 심은 3G, 2G 모두 가능하나, 두번째 심은 2G로만 가능합니다. 그리고 첫번째 심 슬롯에 Metfone의 살아 있는 심이 들어있어야만 사용이 가능합니다. 



2. 캄보디아 심카드 고르기

1) 통신사 고르기

  3대 통신사인 Viettel(Metfone), Smart Axiata(Smart), Mobitel(Cellcard)에서 선택하면 무리가 없습니다. 개인적으로는 Metfone의 서비스나 사용 편이성이 좀 떨어지는 느낌이라 Smart나 Cellcard를 추천합니다. Smart 많이 쓰는 현지인들은 데이타 서비스에 대한 불만이 많더군요. 서비스 품질이 떨어지는 것인지 사용자가 많아 속도가 떨어지는 것인지는 잘 모르겠습니다. 


2) 심의 종류

  심의 종류에 관계없이 크기에 따라 미니심, 마이크로심, 나노심으로 구분합니다. 기능상의 차이가 없으므로 휴대폰의 심슬롯 크기에 맞게 자르거나 가이드를 끼워서 사용하면 됩니다. 

    - 일반 심(미니 심) : 국내에서 3G폰에 사용하던 크기의 심입니다. 

    - 마이크로 심 : 아이폰 4와 LG G2 같은 모델에 사용하는 좀 더 작은 심입니다. 

    - 나노 심 : 최신폰에 들어가는 심으로 마이크로심보다 더 작고 얇습니다. 

  나노심은 가지고 있지 않아 미니심과 마이크로심 사진 올립니다. 그림의 마이크로심은 크기에 맞게 미니심을 자른 것입니다. 


  보통 심을 사면 아래와 같은 카드크기의 심을 줍니다. 카드에서 심 부분만 떼어 사용하면 되는데 이 크기가 미니심입니다. 캄보디아에는 미니심이 가장 일반적이고 마이크로심은 심커터기로 찍어주는 경우가 보통입니다. 나노심은 판매하는 곳이 있다고는 들었는데 아직 보지는 못 했습니다. 




  위 두번째 심 사진의 맨 위가 미니심이고, 두번째가 가이드, 세번째가 가위로 잘라낸 마이크로심 크기입니다. 자르기는 어렵지 않습니다. 저는 한국의 마이크로심이나 가이드를 대고 칼로 긋거나 가위로 잘라냅니다. 정확한 방법을 원하시면 아래의 파일을 다운받아 심을 종이에 붙여놓고 자르면 편합니다. 


(출처 : GoSkyWatch 홈페이지)


A4 크기의 출력 파일 

nanosima4.pdf



3) (선불) 심카드 구매하기

  

  - 심카드 종류

  통신사별로 다양한 심카드가 있습니다. 여행자를 위한 부가서비스를 무료로 제공해주거나, 망내 통신요금을 저렴하게 제공하거나 하는 등의 차별화된 기능을 가지고 있습니다. Cellcard의 경우 외국인들은 일반 심과 톰톰을 많이 쓰더군요. 일반 심은 망내 통화용(Cellcard 이용자끼리만 쓸 수 있는) 1달러를 충전해 줍니다. 톰톰은 10센트를 지불하면 하루에 30분을 통화할 수 있는 권한을 줍니다. 통화하는 사람 대부분이 Cellcard를 쓴다면 저렴하게 통화할 수 있는 유용한 심입니다. 하지만 사용법이 조금 다르니 복잡한 것을 피하고 싶다면 일반 심을 사세요.


  - 구매

  심카드를 구매하려면 여권을 들고 Cellcard 본사나 대리점으로 가면 됩니다. 운전면허증은 신분증으로 인정하지 않습니다. 이온몰 2층에 Cellcard 지사가 있는데 이 곳 서비스가 훌륭합니다. 캄보디아에서 신분증 없이 또는 다른 사람의 신분증으로 심카드를 구매하는 것은 불법입니다. 나중에 심카드를 분실하거나 유효기한이 지나 갱신할 때도 본인 신분증이 있으면 할 수 있습니다. 셀카드 본사나 지사에서 1달러면 심을 살 수 있습니다. 골드 번호를 원하면 가격은 올라갑니다. 데이터 스틱이나 와이파이 라우터를 구매, 통신사 제휴 스마트폰을 구매하면 심을 공짜로 줍니다.

 



  - 유효기한

  선불 심은 충전금액에 따라 유효기한이 있고, 이 기준은 통신사마다 다릅니다. 셀카드의 경우, 5달러 충전하면 1개월, 20달러 충전하면 2개월, 50달러 충전하면 6개월입니다. 충전금액의 유효기한은 휴대폰에서 #124# 을 누르면 잔액과 유효기간을 알려줍니다. 


  - 분실 심이나 유효기간이 남아 있는 심 되살리기

  신분증을 가지고 셀카드 본사나 지사에 가서 전화번호를 말하면 심을 되살릴 수 있습니다.(쓰던 번호를 살릴 수 있습니다.) 분실심에 남아있는 금액도 유효기한이 남아있다면 새로운 심으로 옮길 수 있습니다. 


3. 전화비 충전

선불심의 전화비를 충전하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 스크래치 카드, ATM, Wing, 은행이체 등 다양합니다. 이 중 편한 것은 스크래치 카드입니다. 영어나 현지어 대화에 부담이 없다면 Wing 도 편합니다. 스크래치 카드는 작은 매장에서도 쉽게 구할 수 있습니다. 카드 뒷면의 스크래치를 벗기고 *123*스크래치 카드번호 14자리# 누르고 통화를 누르면 됩니다. 사진과 자세한 내용은 아래 글을 참고하세요.


2012/08/28 - 캄보디아에서 스마트폰 사용하기- Cellcard


4. 잔액 확인

잔액 확인은 통화 다이얼 상태에서 #124# 통화를 누르면 됩니다. 잔액과 유효기한이 나옵니다. 인터넷 사용중일 경우, 4. Mobile Service를 선택하여 남은 용량과 인터넷 유효기한을 확인할 수 있습니다. 


5. 모바일 인터넷 신청

모바일 인터넷 사용을 위해서는 먼저 인터넷 서비스를 신청해야 합니다. 주계정에 (#124#으로 조회했을 때 바로 뜨는) 서비스 신청에 필요한 잔액이 있어야 합니다. 대개 5달러 플랜이면 동영상을 많이 보지 않는 한 무리없이 스마트폰을 사용할 수 있습니다.


2015년 2월 현재 모바일 인터넷 비용은

1달러 - 1GB - 유효기한 2일

5달러 - 3.5GB - 유효기한 30일

10달러 - 10GB - 유효기한 30일 입니다. 

 

신청방법은 최근에 한 가지 방법이 추가되어 두 가지가 있습니다. 

5달러 플랜을 신청하는 경우

1) 6767 번으로 inet3 라고 문자를 보냅니다. 

   그러면 수락 메시지가 오면서 30일 동안 3.5GB용량을 사용할 수 있습니다. 

2) 전화 다이얼 화면에서 #6767#500# 통화 를 누릅니다. 

   1)번과 동일한 내용이며, 새로 추가된 신청 방법입니다. 


      (출처 : Cellcard 홈페이지 )


예전에는 매달 신청해야했는데, 요즘은 한 번 신청하면 같은 인터넷 플랜이 매달 자동으로 결재됩니다. 매달 자동 결제되는 것을 끊으려면 6767 번으로 off 라고 문자를 보내면 됩니다. 


6. 모바일 인터넷 사용

모바일 인터넷 서비스를 신청한 후에는 스마트폰에서 설정을 바꿔야 합니다.

아이폰은 휴대폰 설정에서 APN(Access Point Name)을 Cellcard 로 바꿔주고 Cellular Data를 사용가능으로 설정하면 됩니다. 

안드로이드폰은 APN과 MCC, MNC를 아래와 같이 설정해 주면 됩니다. 


Name: Cellcard

- APN: cellcard

- User Name: (No need)

- Password: (No need to)

- MCC: 456

- MNC:01

- Authentication Typre choose PAP

- APN typre: (default)


쓸 내용 많은데 간략히 줄였습니다. 다음 편에는 로밍과 홈페이지, 채팅, 보너스 카드 등에 대해서 써봐야겠네요.